“회원 분들에 대한 깊은 이해와 세심한 케어로 신뢰받는 업체가 되겠습니다”

회원 수를 늘리고, 이로부터 매출을 높이는 것이 목표가 되어버린 몇몇 결혼정보업체들과는 달리, 회원들의 성혼 자체에 목적을 두고 있다는 점에서 ‘더보다매칭’의 모든 행보는 큰 호응을 받을 수밖에 없다. 특히, 요즘처럼 혼인율이 역대 최저치를 기록하고 있는 상황에서 그 가치는 더욱 커진다. 정서연 대표는 “안타깝게도 결혼성사가 목적이 아니라, 금액을 받은 만큼 만남을 제공하는 데에만 신경 쓰는 업체들이 많습니다. 거의 대부분이 만남 횟수에 따라 금액을 지불하는 방식으로 운영되고, 그 결과가 결혼으로 이어지지 않더라도 업체에는 책임이 없다고 여기기 때문입니다. 만약 ‘제대로 된’ 결혼정보업체를 찾길 원하신다면, 상담 시 그 업체가 추천하는 상대방의 수준이 나와 맞는지를 현실적으로 생각해보시길 바랍니다. 냉정하게 결혼 가능성이 전혀 없어 보이는, 나에게 과분한 이성회원들로 일단 가입을 유도하는 업체는, 회원 분들의 결혼 자체에는 관심이 없을 확률이 큽니다”라고 당부했다.

이에 덧붙여 그는 결혼정보회사를 선택함에 있어 얼마나 많은 회원을 보유하는지, 가입비용이 얼마인지보다, 그 회사의 상담매니저나 매칭매니저들이 ‘나에 대해 얼마나 자세히 이해하려고 하는지’가 더 중요한 요소라고 강조했다. 그는 “메이저 결혼정보업체에 가입하셨다가 서비스에 실망해 ‘더보다매칭’를 찾는 분들이 많습니다. 이러한 대형 결혼정보업체들이 앞서 말씀드린 것처럼 조건에 맞는 상대와 만남 횟수를 채우는 데만 초점을 맞추기 때문에 회원들이 진지한 만남으로 발전할 가능성이 매우 낮기 때문인데요. 조건이 맞는 사람보다 ‘정말 결혼할 사람’을 원하는 분들께서는 대규모의 업체보다는 나에게 맞는 소규모 업체를 골라 비용에 합당한 세심한 케어를 받으시는 것을 추천드립니다”라고 조언했다.